Changes To Our Noumea Services For March 2020


Thursday 13 February 2020

Air Vanuatu wishes to advise Guests booked on our Air Vanuatu services between Port Vila and Noumea that our ATR72 Aircraft will undergo a maintenance check from 08 March through to 27 March 2020.

All Mondays, Wednesdays, Thursdays and Fridays services operated by the ATR72 Aircraft between Port Vila and Noumea are cancelled during this period and Guests are being re-accommodated onto the following services: 

Tuesdays from 10 March through to 24 March 2020

Flight Number Day Date Routing Departure Time Arrival Time
NF64 /SB3231 Tuesdays 10,17,24 March 2020 Port Vila to Noumea 14:15 15:15
NF65/SBS3230 Tuesdays 10,17,24 March 2020 Noumea to Port Vila 16:15 18:15


Sundays from 08 March through to 29 March 2020

Flight Number Day Date Routing Departure  Time Arrival Time
NF64/SB3231 Sundays 08,15,22,29 March 2020 Port Vila to Noumea 16:25 17:25
NF65/SB3230 Sundays 08,15,22,29 March 2020 Noumea to Port Vila 18:25 19:25


Commercial Policy

The following Commercial Policy will apply to tickets issued on Air Vanuatu plate (218).

  • Changes permitted. If same booking class is not available, the next lowest available booking class may be booked without penalty. Change fee waived.
  • Guests who wish to cancel their travels in advance will be offered a full refund on Air Vanuatu.
    • If you have booked your ticket through a Travel Agent or online, please contact them to arrange your refund or re-accommodation
    • If you have booked directly with Air Vanuatu, please contact [email protected] or call us on +678 20200
  • Guests who wish to postpone their travel will be offered 12 months credit, as of the date of the issuance of their tickets. (ie. Tickets issued on 09 December 2019 is extended until 09 December 2020).
  • Tickets are non-transferable to other persons.

Guests with onward connecting flights are encouraged to contact their respective carriers to adjust their travel plans.

For alternative flights on Air Vanuatu, please contact our Sales Offices [email protected] or call +678 20200 or your Travel Agent.

Should you require a letter for insurance claim purposes, please contact [email protected]

Air Vanuatu sincerely apologises for the inconvenience caused to your travel plans.

 

 

 

Changement de Vol Effective Au Mois de Mars 2020

Air Vanuatu informe sa clientèle que notre appareil l’ATR72 entrera en service de révision et de maintenance à compter du 08 Mars jusqu’au 27 Mars 2020.

Tous les vols opérés par l’ATR72 le lundi, mercredi, jeudi et vendredi entre Port-Vila et Noumea sont annulés durant cette période. Les passagers concernés seront réservés les vols suivants :

 

Mardi du 10 Mars au 24 Mars 2020

Le numero de vol Jour Date Destination L'heure du depart L'heure d'arrivé
NF64/SB3231 Mardi 10,17,24 Mars 2020 Port Vila to Noumea 14:15 15:15
NF65/SB3230 Mardi 10,17,24 Mars 2020 Noumea to Port Vila 16:15 18:15

 

Dimanche du 08 Mars au 29 Mars 2020

Le numero de vol Jour Date Destination L'heure du depart L'heure d'arrivé
NF64/SB3231 Dimanche 08,15,22,29Mars 2020 Port Vila to Noumea 16:25 17:25
NF65/SB3230 Dimanche 08,15,22,29Mars 2020  Noumea to Port Vila 18:25 19:25

 

La politique commerciale

suivante s’applique les billets émis sur la plaque Air Vanuatu.

  • Changement autorisé. Si la classe réservée est indisponible, saisissez la prochaine classe sans frais supplémentaire. Aucun frais de changement.
  • En cas d’annulation du voyage au préalable, nous vous offrons un remboursement intégral.
    • Si le billet a été acheté par le biais d’un agent de voyage ou sur internet, merci de rediriger votre demande de remboursement auprès de l’agent concerné.
    • Si le billet a été acheté directement auprès d’Air Vanuatu, merci de contacter [email protected] ou appeler le +678 20200.
  • En cas de report du voyage, une période de validité de 12 mois vous sera offerte, à compter de la date d’émission du billet. (Ex: billet émis le 09 décembre 2019 est valable jusqu’au 09 décembre 2020).
  • Le billet n’est pas transférable à une tierce personne.

 

Les clients disposant d’une connexion outre sont invités à contacter la compagnie aérienne en question afin de revoir leurs itinéraires.

Pour tout changement de vols en notre compagnie Air Vanuatu, merci de contacter notre agence

[email protected] ou appeler le +678 20200 ou bien l’agence de voyage de votre choix.

Les demandes d’attestation à des fins d’assurance voyage sont à adresser au [email protected]

Air Vanuatu s’excuse sincèrement pour tout désagrément occasionné.